Gizlilik Politikası

1. Giriş

E-Creabuss (“biz”, “bize”, “bizim”) web sitemize (https://ecreabuss.xyz) eriştiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda gizliliğinizi korumayı ve kişisel verilerinizin güvenli, sorumlu bir şekilde işlenmesini sağlamayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız ve koruduğumuz hakkında bilgi vermektedir. Politika, Türkiye’de geçerli olan mevzuat, özellikle de Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanmıştır.

2. Topladığımız Bilgiler

a. Kişisel Bilgiler

Web sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda, gönüllü olarak sunduğunuz aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

İletişim Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve posta adresiniz.
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve profil bilgileri.
Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri veya diğer ödeme verileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları üzerinden güvenli bir şekilde işlenir).
Sipariş Bilgileri: Satın alma geçmişi, teslimat adresleri ve ilgili bilgiler.

b. Kişisel Olmayan Bilgiler

Ayrıca, otomatik olarak toplanan ve kişisel olmayan veriler de bulunmaktadır:

Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi ve cihaz bilgileri.
Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre ve gezinme yolları.
Çerezler ve İzleme Verileri: Çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanımı hakkında detaylı bilgi için lütfen 4. Bölüme bakınız.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanmaktayız:

Sipariş İşlemleri: Satın alma işlemlerinizi tamamlamak, ödemeleri işlemek ve kargo/teslimat işlemlerini düzenlemek.
Hizmet Sağlama: Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve müşteri desteği sağlamak.
İletişim: Sipariş onayları, fatura, önemli güncellemeler ve onay verdiğiniz takdirde pazarlama iletişimleri göndermek.
Web Sitemizi Geliştirmek: Kullanım alışkanlıklarını analiz ederek, web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.
Yasal Yükümlülükler: Yasal zorunlulukları yerine getirmek, haklarımızı korumak ve yasal süreçlere uyum sağlamak.

4. Çerezler ve Benzeri İzleme Teknolojileri

Web sitemizde, deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılmaktadır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak.
Web sitesi trafiğini ve kullanımını analiz etmek.
(Onayınız alındıysa) Hedefli reklam sunmak.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitemizin bazı özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.

5. Bilgilerinizin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi satmamakla birlikte, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

a. Hizmet Sağlayıcıları

Ödeme işleme, kargo, pazarlama ve veri analizi gibi faaliyetleri yürütmek için çalışan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız bulunmaktadır. Bu sağlayıcılar, bilgilerinizin korunması ve sadece belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanılması için sözleşmesel yükümlülük altındadırlar.

b. Yasal ve Düzenleyici Gereklilikler

Yasal zorunluluklar, düzenleyici makamların talepleri veya yasal süreçler kapsamında, hakkımızda veya başkalarının haklarını korumak amacıyla bilgilerinizi ifşa etmemiz gerekebilir.

c. İş Transferleri

Bir birleşme, devralma veya varlık satış işlemi gerçekleşmesi durumunda, bilgileriniz bu işlem kapsamında aktarılabilir. Bu tür durumlarda, mümkün olduğunca sizi bilgilendirecek ve alıcının bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde koruma taahhüdünde bulunmasını sağlayacağız.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya imha edilmesine karşı korunması amacıyla idari, teknik ve fiziksel önlemleri uygulamaktayız. Ancak, hiçbir güvenlik sistemi yüzde yüz emniyet garantisi verememekte olup, mutlak güvenlik sağlanamadığını lütfen göz önünde bulundurun.

7. Haklarınız ve Seçimleriniz

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim: Üzerinizde bulunan kişisel verilere erişim talep etme hakkı.
Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
Silme: Yasal ve sözleşmesel sınırlamalar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı.
İşleme Kısıtlaması: Belirli koşullar altında verilerinizin işlenmesine kısıtlama getirilmesini talep etme hakkı.
İtiraz: Belirli koşullar altında verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.

Haklarınızı kullanmak veya herhangi bir konuda bilgi almak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaçları gerçekleştirmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve haklarımızı korumak amacıyla gerekli olduğu sürece saklayacağız. Artık ihtiyaç duyulmadığında, verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.

9. Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz, Türkiye dışındaki ülkelere aktarılabilir, orada saklanabilir ve işlenebilir. Bu durumlarda, verilerinizin bu Gizlilik Politikasına ve ilgili yasalara uygun olarak korunmasını sağlamak için gerekli tedbirleri alıyoruz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, bizim tarafımızdan işletilmeyen üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Bu nedenle, ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler, bu sayfada güncellenmiş “Yürürlük Tarihi” ile bildirilecektir. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, yapılan değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri işleme uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçiniz:

E-Creabuss
ACIBADEM MAH. ACIBADEM CAD. GONCA APT. NO: 188 İÇ KAPI NO: 4 ÜSKÜDAR/ İSTANBUL
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (538) 772-2222

Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve şartlarını kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.